契約一般条件
契約プロセス前の情報
本ウェブサイト https://cursos.frogamesformacion.com の所有物です FROGAMES FORMACION SL、NIFはB01934173であり、納税地はCartagena, 22 · 07009 · Palma de Mallorca (Illes Balears) です。
本一般利用規約は、電子契約、消費者、およびデータ保護に関する現行法規に従い、FROGAMES FORMACION SLとユーザーまたは顧客との間の通信販売関係を規定するものです。
当ウェブサイトの目的は、オンラインコース、メンバーシップ、研修セッション、フォーラムへのアクセス、デジタルライブラリーの販売であり、その詳細な情報は 主要な学習パス 同様に コースの全カタログ .
FROGAMES FORMACION SL は、事前の通知なしに本一般利用規約を変更する権利を留保し、契約締結時に公開されている規約が適用されます。
契約期間は、契約されたサービスの終了に連動するものとします。
ユーザーは、成年に達していること、十分な法的能力を有していること、および本一般契約条件を明示的に承諾することを宣言します。
欧州委員会は、次のURLでアクセス可能なオンライン紛争解決（ODR）プラットフォームを提供しています：http://ec.europa.eu/consumers/odr/
契約手続き
提供されるサービスを購入するには、ユーザーはオンラインストアにアクセスして購入プロセスを完了する必要があります。事前にユーザーとして登録することも可能です。
登録および購入時に収集された個人データは、現行のデータ保護法規に従い、契約関係を管理する目的で処理されます。
データ処理の法的根拠は、契約の適切な履行および本人の同意です。
ユーザーは、以下に連絡することにより、アクセス、訂正、削除、異議申し立て、制限、およびポータビリティの権利を行使することができます。 [email protected].
ユーザーアカウント
購入プロセス中、ユーザーはユーザー名とパスワードを使用して本人確認を行う必要があり、その機密性の高い使用に対する責任を負います。
ユーザーは、マイエリアから自身の情報を変更し、契約したサービスの履歴を確認することができます。
購入完了後、顧客には確認メールが送信されます。24時間以内に届かない場合は、FROGAMES FORMACION SLにお問い合わせください。
サービスの特徴、オファー、および有効期間
各サービスの主な特徴はオンラインストアに記載されています。プロモーションの場合は、価格とその有効期間が明示されます。
FROGAMES FORMACION SLは、事前の通知なしに提供されるサービスを変更、撤回、または置き換える権利を留保します。
保証とカスタマーサービス
提供されるすべてのサービスには、その性質に応じた法定保証が付いています。
苦情に関するお問い合わせは、電話番号 606 784 555 またはメールアドレスにてご連絡ください： [email protected].
価格
価格はユーロ（€）で表示され、VAT（付加価値税）が含まれています。その他の税金が適用される場合は、明示されます。
支払い方法
- VISAまたはMASTERCARDクレジットカード
- PayPal
すべての取引はSSLセキュア環境を通じて行われます。支払い情報は支払いプラットフォーム（StripeまたはPayPal）に直接入力され、FROGAMES FORMACION SLのサーバーには保存されません。
サブスクリプションは、ユーザーエリアから解約されない限り自動的に更新されます。解約してもコースの進捗状況は削除されません。
サービスの履行
FROGAMES FORMACION SLは、購入手続き中に示された期限内にサービスを開始することを約します。
在庫がない場合、顧客には同等の代替案または支払額の返金が提供されます。
解約権と返金
現行法規に従い、デジタルコンテンツの実行が開始された場合、クーリングオフ（契約解除）の権利は適用されません。
デジタル製品の性質上、コンテンツへのアクセスが開始された後の返金は行われません。
不正または違法な利用の疑い
FROGAMES FORMACION SLは、詐欺、違法使用、海賊版、または契約違反の兆候が見られる場合、サービスを一時停止またはキャンセルすることができ、当該情報を管轄当局に通報することができます。
苦情
苦情は、住所（Cartagena, 22 · 07009 · Palma de Mallorca (Illes Balears)）宛てに郵送するか、または次のメールアドレス宛てに送信することができます： [email protected].
管轄裁判所
当事者間の関係はスペインの法律に準拠します。法令に別段の定めがある場合を除き、当事者はバレアレス諸島の裁判所の管轄に服するものとします。
最終更新日： 2022年5月5日