# Faqs **Source:** https://ja.cursos.frogamesformacion.com/pages/faqs **Language:** Japanese --- - **クラスはどのような形式ですか？** 授業はビデオ形式です。2分から30分までの可変の長さで、必要なだけ何度でもビデオを視聴することができます。 - **コースの修了証明書はもらえますか？** はい。コースを修了すると、Accredibleによって承認され、ブロックチェーンで検証可能なデジタル修了証が授与されます。これは、認定機関である当社があなたの参加、習得したスキル、およびコースの成果を証明するものです。利用可能な修了証は、以下からご確認いただけます： 認定ポータル . - **Frogames Formaciónで利用可能なルートは何ですか？** 難易度やテーマ別に整理されたすべてのルートには、以下からアクセスできます： ルートガイド . - **どのような支払い方法が利用できますか？** 支払いは、カード（クレジットまたはデビット）決済に対応している安全な決済ゲートウェイStripe、またはPaypalを通じて行われます。プラットフォームが自動的に換算を行うため、どの通貨でもお支払いいただけます。 例外的な場合として、クレジットカードやPayPalをお持ちでない場合は、以下の支払いを行うことができます： *完全版コース、またはルートや年間・永続サブスクリプション* （月額ではない）暗号資産による支払いはBinance Payを通じて行われます。これを行うには、ページの最下部にある指示に従ってください。 - **¿Qué cursos se incluyen en la suscripción de Frogames?** Los cursos incluidos son todos los de Frogames, o colaboraciones de Frogames que participen de la suscripción o rutas. Excepcionalmente, formarán parte de la suscripción 最終プロジェクト 、その場合、これらは個別にのみ購入可能です。 - **コース中に質問がある場合、誰が答えてくれますか？** Con el acceso básico al curso, nuestro equipo será quien responda a todas tus preguntas en la misma clase donde la escribas en un plazo de entre 48-72 horas. Con la suscripción a la plataforma, tendrás además acceso a una comunidad exclusiva de estudiantes, con respuestas en menos de 24 horas y con algunos directos de forma mensual exclusivos. - **コースにアクセスするためにインターネット接続は必要ですか？** コースは完全にオンラインであるため、受講するにはインターネット接続が必要です。 - **購読しました。コースにはどうやってアクセスできますか？** Una vez que te hayas inscrito a la suscripción, puedes acceder a la misma entrando con tu usuario y contraseña y accediendo a la opción «Mis cursos» que encontrarás en tu perfil. Por defecto la suscripción se intentará renovar automáticamente cuando se complete el periodo indicado en el pago. En caso de que la tarjeta haya vencido o se pueda realizar el pago, se finalizará el acceso a la plataforma. Recordamos a nuestros usuarios que según プラットフォームのポリシー 、私たちが利用している決済プラットフォームの手数料およびコンテンツのデジタルという性質上、返金はいたしかねます。 - **他に質問がありますが、ここにありません。どこに連絡すればよいですか？** テクニカルチームがコースの登録に関するすべての質問にお答えします： [email protected] その場合、Binance Payを通じて暗号資産で、コース全体、学習パス、または年間および無期限サブスクリプション（月額を除く）の支払いを行うことができます。そのためには、以下の手順に従ってください： 1. BTCまたはUSDTで以下の金額を入金する： *コースの費用と同等以上* 添付されたBinanceのQRコードのアドレスへ。 2. メールで通知する [email protected] 支払い証明書には、購入したい商品のタイトルが記載されています。 3. Con tu información, en un plazo de 24-48 horas, procederemos a darte de alta en el curso o suscripción de forma manual que hayas solicitado. ![binance pay](https://import.cdn.thinkific.com/630745%2Fcustom_site_themes%2Fid%2F7tAo8NjIR3icdJoMwJda_IMG_3026.jpg)